Política de privacidad de THRIWA

1. Ámbito y responsable del tratamiento

Esta Política se aplica a los datos tratados mediante es.thriwapoker.com, formularios de contacto, presupuesto y muestras, correo electrónico, comunicaciones comerciales y relaciones de fabricación de naipes, cartas y juegos personalizados.

Guangzhou Sanwa Poker Co., Ltd. ("THRIWA", "nosotros") es responsable del tratamiento descrito, salvo que un contrato indique otra cosa. Las páginas o plataformas de terceros se rigen por sus propias políticas.

2. Datos personales que recopilamos

Datos facilitados: nombre, empresa, cargo, correo profesional, teléfono, país, direcciones de facturación o entrega, preferencias de contacto, consultas, especificaciones, cantidades, presupuesto, diseños, logotipos, archivos técnicos, pedidos, facturas, estado de pago, datos de envío y preferencias comerciales.

Datos automáticos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema, idioma, ubicación aproximada, página de referencia, páginas visitadas, clics, fecha, identificadores de sesión, errores e interacción con formularios, chat o vídeos.

También podemos recibir datos de tu empresa, distribuidores, agentes comerciales, transportistas, proveedores de pago, ferias y fuentes empresariales públicas.

3. Cómo utilizamos los datos

Usamos los datos para responder consultas; preparar presupuestos, muestras y catálogos; revisar diseños y viabilidad; fabricar, controlar y entregar pedidos; gestionar contratos, pagos, aduanas y soporte; proteger y mejorar el sitio; prevenir fraude; enviar comunicaciones comerciales permitidas; y cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de sanciones y exportación.

No adoptamos decisiones con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

4. Bases jurídicas

• Medidas precontractuales o contrato: presupuesto, pedido, fabricación, entrega y soporte.
• Interés legítimo: operar y proteger un sitio B2B, atender contactos profesionales, mejorar servicios, prevenir fraude y conservar registros.
• Consentimiento: publicidad opcional, cookies no esenciales u otros usos para los que lo solicitemos.
• Obligación legal: requisitos fiscales, contables, aduaneros, regulatorios o judiciales.

5. Cookies, analítica, chat y vídeos

El sitio puede utilizar UEESHOP y su CDN para páginas, sesiones, formularios e idioma; Cloudflare para seguridad; MyShopTago para analítica; Google Tag Manager y Consent Mode para gestionar etiquetas y preferencias; Tawk.to para chat; y YouTube o su modo de privacidad mejorada para vídeos.

Entre las cookies pueden figurar PHPSESSID, session_id, userSetLanguage y __cf_bm. Los nombres pueden cambiar. Cuando la ley lo exija, las cookies no esenciales solo se activarán tras tu elección. Puedes cambiar la configuración de cookies o del navegador. Cuando sea obligatorio y técnicamente posible, trataremos Global Privacy Control como una solicitud de exclusión.

6. Con quién compartimos los datos

Podemos compartir lo necesario con proveedores de alojamiento, seguridad, nube, correo, CRM, analítica, traducción y soporte; proveedores, subcontratistas autorizados, laboratorios, transportistas, aduanas y almacenes; bancos, aseguradoras y asesores; empresas vinculadas y participantes en una operación corporativa; autoridades; o destinatarios que tú indiques.

Exigimos usos autorizados y medidas adecuadas. No vendemos datos personales a cambio de dinero. Algunas tecnologías publicitarias opcionales podrían considerarse venta, intercambio o publicidad dirigida en determinadas leyes estatales de EE. UU.; en tal caso podrás excluirte.

7. Transferencias internacionales

THRIWA está en China y atiende clientes internacionales. Los datos pueden tratarse en China y en países donde operen proveedores, bancos, asesores o socios logísticos, cuyas leyes pueden ser distintas.

Al enviar una consulta, presupuesto, archivo o pedido, la información necesaria se transfiere a China para gestionarlo. Limitamos los datos, aplicamos medidas razonables y exigimos usos autorizados. Facilitaremos avisos o consentimientos adicionales cuando la ley aplicable lo requiera.

8. Plazos de conservación

Podremos conservar datos durante más tiempo si una ley, reclamación, investigación o proyecto activo lo exige. Después los eliminamos, anonimizamos o aislamos de forma segura.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, como controles de acceso, permisos por función, confidencialidad, supervisión, transmisión segura cuando esté disponible, copias de respaldo y revisión de proveedores. Ningún sistema es totalmente seguro.

Antes de enviar diseños confidenciales o archivos especialmente sensibles, contáctanos para acordar un canal adecuado.

10. Tus derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes solicitar información, acceso, copia, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento, exclusión de venta o publicidad dirigida, apelación y reclamación ante una autoridad.

Escribe a info@gzsanwa.com con el asunto "Privacy Request", indicando la solicitud y tu país. Podemos verificar identidad y autorización. Responderemos dentro del plazo legal; algunas excepciones permiten conservar datos.

11. Información regional

EEE, Reino Unido y Suiza: las secciones anteriores explican responsable, fines, bases, destinatarios, transferencias, conservación y derechos. Puedes reclamar ante la autoridad de tu residencia o trabajo.

California y otros estados: las categorías, fuentes, fines y destinatarios constan en las secciones 2, 3 y 6. No usamos datos sensibles para fines que exijan el derecho a limitar ni sabemos que vendamos o compartamos datos de menores de 16 años.

China: cuando se aplique la PIPL, tratamos datos de forma lícita, transparente, necesaria y limitada, y atendemos los derechos legalmente aplicables.

12. Privacidad de los menores

El sitio se dirige a empresas, no a menores. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos los ha enviado, contáctanos.

13. Sitios y servicios externos

Los enlaces, mapas, vídeos, redes sociales, descargas, pagos o servicios logísticos de terceros se rigen por sus propias políticas. Revisa sus condiciones antes de utilizarlos.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizarla por cambios en servicios, tecnología, proveedores o leyes. Publicaremos la nueva versión y fecha y daremos aviso adicional o pediremos consentimiento cuando sea obligatorio.

15. Contacto